Byta elavtal – så gör du steg för steg

Själva bytet av elavtal är kostnadsfritt och oftast enkelt. Det viktiga är att jämföra vad avtalet kostar på riktigt – inte bara påslaget eller kampanjpriset – och att hålla koll på uppsägningstiden och en eventuell bindningstid i ditt gamla avtal.

Kort svar

1. Jämför vad elavtalen kostar för din förbrukning – jämför elavtal.
2. Teckna det nya avtalet direkt hos elbolaget. Ha ditt anläggnings-id till hands; det står på fakturan.
3. Säg upp ditt gamla avtal själv, skriftligt – även om det nya elbolaget erbjuder sig att göra det.
4. Klart. Det nya elbolaget meddelar ditt nätbolag, som läser av mätaren. Elen bryts aldrig.

Steg 1: Ta reda på vad du har i dag

Titta på din senaste faktura eller logga in hos ditt elbolag. Notera avtalstyp, påslag, månadsavgift och om du har bindningstid. Har du aldrig valt elbolag själv har du troligen ett anvisat avtal, som oftast är dyrare än ett avtal du väljer själv.

Har du ett tidsbestämt avtal med helt eller delvis fast pris kan elbolaget ta ut en brytavgift om du säger upp det i förtid. Avgiften ska vara skälig och får inte vara högre än den direkta ekonomiska förlust som uppsägningen orsakar elbolaget. Avtal där ingen del av elpriset är fast, som kvartspris, timpris och månadspris, får aldrig ha brytavgift. Läs mer om uppsägning och brytavgift.

Steg 2: Jämför hela kostnaden

Ett avtal med lågt påslag kan ändå bli dyrt om månadsavgiften eller de övriga kostnaderna är höga. Och en kampanj som gäller några månader säger lite om vad du betalar sedan. Jämför därför:

• vad avtalet kostar första året för just din förbrukning,
• vad det kostar när kampanjen är slut,
• och för fastpris: vad du betalar under hela bindningstiden.

Allt detta visar vi i jämförelsen, så långt elbolagen publicerar sina priser. Osäker på avtalstyp? Läs om fast eller rörligt elpris.

Steg 3: Teckna det nya avtalet

Du tecknar avtalet direkt hos elbolaget, på webben, i en app eller per telefon. Det är bara den som står på elnätsavtalet som kan teckna elavtal för bostaden. Elbolaget behöver ditt anläggnings-id, som står på fakturan – det får inte kosta något att få ut det.

Steg 4: Säg upp det gamla avtalet

Ditt gamla avtal upphör inte automatiskt när du tecknar ett nytt. Ibland erbjuder sig det nya elbolaget att säga upp det åt dig, men Konsumentverket och Energimarknadsbyrån rekommenderar att du själv säger upp det gamla avtalet skriftligt, till exempel med mejl. Hur lång uppsägningstid du har står i avtalet. Står det inget upphör avtalet enligt de allmänna avtalsvillkoren senast 14 dagar efter uppsägningen.

Hur lång tid tar bytet?

Elbolagen ska se till att ett byte kan göras inom 3 veckor från att du begär det. Det nya elbolaget ska anmäla bytet till nätbolaget direkt och ska kunna ta över leveransen senast 14 dagar efter anmälan. Ditt gamla elbolag ska skicka en slutfaktura inom 6 veckor från dagen då leveransen upphörde.

Har du ett tidsbestämt avtal med helt eller delvis fast pris kan det kosta en brytavgift om bytet sker innan avtalstiden är slut. Du riskerar däremot aldrig att bli utan el när du byter elbolag.

Vad kostar det att byta?

Ingenting. Varken det gamla elbolaget, det nya elbolaget eller nätbolaget får ta betalt för bytet. Det enda som kan kosta är en brytavgift om du i förtid säger upp ett tidsbestämt avtal med helt eller delvis fast pris.

Ångerrätt

Tecknar du elavtal på distans – på webben, i en app eller per telefon – eller vid ett hembesök har du ångerrätt i 14 dagar. Ångerfristen räknas från dagen då avtalet ingicks, men den börjar inte förrän du har fått information om ångerrätten. Bad du uttryckligen om att leveransen skulle börja under ångerfristen betalar du en proportionell del av det avtalade priset för den el du hann få.

När du flyttar

• Säg upp elnätsavtalet hos ditt nätbolag senast 1 månad innan du flyttar, om inget annat har avtalats.
• Kontakta ditt elbolag. Vissa elavtal kan avslutas vid flytt, andra följer med till den nya adressen.
• Teckna elavtal för den nya bostaden i god tid och kontakta det lokala nätbolaget – även om elen redan är på.

Från den 1 juli 2027 måste du alltid teckna elavtal själv för att få el när du flyttar. Läs mer i guiden om elavtal vid flytt.

Om något går fel

1. Kontakta elbolaget, gärna skriftligt.
2. Konsumenternas Energimarknadsbyrå ger kostnadsfri vägledning.
3. Konsumentverket tar emot anmälningar om till exempel vilseledande marknadsföring och oskäliga avtalsvillkor, och Energimarknadsinspektionen om elbolag som bryter mot elmarknadens regler, till exempel med en för hög brytavgift.
4. Allmänna reklamationsnämnden prövar tvister. Det kostar 150 kr att anmäla.

Glöm inte kampanjen

Sätt en påminnelse i kalendern innan kampanjen eller bindningstiden tar slut. Har du ett tidsbestämt avtal ska elbolaget påminna dig tidigast 90 dagar och senast 60 dagar innan det löper ut – då är det dags att jämföra igen. Läs mer om kampanjer i elavtal.